Política de Privacidade

Os nossos serviços podem ser utilizados de muitas formas diferentes – para pesquisar e partilhar informações, comunicar com outras pessoas ou criar novos conteúdos. Quando partilha informações connosco, por exemplo, ao criar um perfil na football dream, dá-nos a possibilidade de melhorar ainda mais esses serviços, de modo a apresentar anúncios e resultados de pesquisa mais relevantes, para o ajudar a estabelecer contacto com as pessoas e a tornar a partilha com os outros mais fácil e rápida. À medida que utiliza os nossos serviços, queremos que esteja perfeitamente ciente da forma como utilizamos as informações e dos meios de que dispõe para proteger a sua privacidade.

A nossa Política de Privacidade explica:

  • Que informações recolhemos e porque o fazemos.
  • Como utilizamos essas informações.
  • As opções que disponibilizamos, incluindo como aceder e actualizar informações.

 

Informações que recolhemos

Recolhemos informações para prestar melhores serviços a todos os utilizadores – determinando, desde os elementos mais básicos, como o idioma que um utilizador fala, até aos aspectos mais complexos, como os anúncios que são mais pertinentes ou as pessoas que são mais importantes para ele on-line.

Recolhemos informações de duas formas:

Informações que o utilizador nos fornece – Por exemplo, quando cria um perfil na football dream. Aquando da inscrição, solicitamos informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, localidade, género, etc.

Informações que obtemos a partir da utilização dos nossos serviços – Poderemos recolher informações sobre os serviços que são usados e o modo como são usados, como quando o utilizador visita um Web site que utiliza os nossos serviços de publicidade ou quando visualiza ou interage com os nossos anúncios e conteúdos. Estas informações incluem:

    • Informações de registo– Quando um utilizador usa os nossos serviços ou visualiza conteúdo disponibilizado pelo portal, poderemos automaticamente recolher e armazenar determinadas informações em registos do servidor. Estas informações podem incluir:
      • Detalhes sobre como são utilizados os serviços, tais como consultas de pesquisa.
      • Informações de registo telefónico, tais como o número de telemóvel do utilizador, o número do destinatário da chamada, números de encaminhamento, hora e data das chamadas, duração das chamadas, informações de encaminhamento de SMS e tipos de chamadas.
      • Endereço IP.
      • Informação de eventos do aparelho, tais como falhas, actividades do sistema, definições de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora do pedido e URL de referência.
      • Cookies que podem identificar de forma exclusiva o navegador.
    • Armazenamento local – Poderemos recolher e armazenar informações       (incluindo dados pessoais) localmente no aparelho do utilizador, através       de mecanismos, como o armazenamento Web do navegador (incluindo HTML 5) e       caches de dados de aplicações.
    • Cookies e identificadores anónimos – Utilizamos várias tecnologias para recolher e       armazenar informações quando o utilizador visita um serviço do portal,       que podem incluir o envio de um ou vários cookies ou identificadores anónimos para o aparelho do utilizador. Utilizamos igualmente cookies e identificadores anónimos quando interage com serviços que disponibilizamos aos nossos parceiros, tais como serviços de publicidade ou funcionalidades que podem surgir noutros Web sites.

 

Como utilizamos as informações que recolhemos

Utilizamos as informações que recolhemos a partir de todos os nossos serviços para disponibilizar, manter, proteger e melhorar esses serviços e desenvolver novos serviços, bem como para proteger a football dream e os nossos utilizadores. Utilizamos igualmente essas informações para oferecer conteúdo personalizado, apresentando, por exemplo, anúncios e noticias mais relevantes.

Quando um utilizador contacta a football dream, poderemos manter um registo das comunicações para ajudar a resolver problemas que possam surgir. Poderemos utilizar o endereço de e-mail do utilizador para lhe enviar informações sobre os nossos serviços, comunicando-lhe, por exemplo, alterações ou melhoramentos futuros.

Utilizamos informações recolhidas a partir de cookies e outras tecnologias, como etiquetas de pixels, para melhorar a experiência de utilizador e a qualidade global dos nossos serviços.

Não combinaremos informações do cookie DoubleClick com informações de identificação pessoal, salvo mediante o consentimento expresso do utilizador.

Solicitaremos o consentimento do utilizador antes de utilizarmos informações para outros fins para além dos previstos na presente Política de Privacidade.

A football dream processa informações pessoais nos servidores da empresa em vários países de todo o mundo. Poderemos processar informações pessoais de um utilizador num servidor localizado fora do país de residência.

Transparência e escolha

As pessoas têm diferentes preocupações de privacidade. O nosso objectivo é sermos totalmente transparentes acerca das informações que recolhemos, para que o utilizador possa fazer escolhas conscientes em relação ao modo como essas informações são utilizadas. Por exemplo, o utilizador pode:

  • Consultar e controlar determinados tipos de informações associadas ao seu perfil.
  • Utilizar o nosso editor para ver e ajustar a forma como o seu Perfil do é apresentado no portal.
  • Retirar informações de muitos dos nossos serviços.

O utilizador pode ainda configurar o navegador para bloquear todos os cookies, incluindo cookies associados aos nossos serviços, ou para indicar quando um cookie está a ser instalado por nós. No entanto, é importante não esquecer que muitos dos nossos serviços poderão não funcionar correctamente se os cookies estiverem desactivados.

Informações partilhadas pelo utilizador

Muitos dos nossos serviços permitem ao utilizador partilhar informações com outras pessoas. É necessário não esquecer que, ao partilhar informações publicamente, essas informações poderão ser indexadas por motores de pesquisa.

Acesso e actualização de informações pessoais do utilizador

Sempre que um utilizador usa os nossos serviços, pretendemos que tenha acesso às respectivas informações pessoais. Trabalhamos no sentido de, no caso de essas informações não estarem corretas, proporcionarmos ao utilizador formas de as actualizar ou eliminar, a menos que precisemos de as manter para fins comerciais legítimos ou legais. Quando um utilizador actualiza informações pessoais, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade antes de processarmos o seu pedido.

Poderemos recusar pedidos demasiado repetitivos, que exijam um esforço técnico desproporcionado (por exemplo, desenvolver um novo sistema ou alterar radicalmente uma prática existente), que prejudiquem a privacidade de terceiros ou que sejam extremamente difíceis de concretizar.

Nos casos em que nos seja possível fornecer acesso a informações e efectuar correcções, fá-lo-emos gratuitamente, salvo se tal exigir um esforço desproporcionado. Pretendemos manter os nossos serviços de forma a proteger as informações de destruição acidental ou maliciosa. Nesta conformidade, depois de o utilizador eliminar informações dos nossos serviços, poderemos não eliminar de imediato as cópias residuais dos nossos servidores activos e poderemos não remover as informações dos nossos sistemas de cópia de segurança.

Informações que partilhamos

Não partilhamos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos à Football Dream, excepto nas seguintes circunstâncias:

  • Com o consentimento do utilizador – Partilharemos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos à Football Dream se tivermos o consentimento do utilizador para o fazer. Solicitamos o consentimento expresso para a partilha de qualquer informação pessoal sensível.

 

  • Com administradores de domínio– Se a o perfil for gerido por um administrador de domínio, o administrador do domínio e os revendedores que prestam suporte de utilizador à empresa terão acesso às informações deste (incluindo o e-mail      e outros dados). O administrador do domínio poderá conseguir:
    • Ver estatísticas relativas à conta.
    • Alterar a palavra-passe da conta.
    • Suspender ou cessar o acesso do utilizador à conta.
    • Aceder a ou reter informações armazenadas como parte da conta.
    • Receber informações relativas à conta para cumprir qualquer lei e       regulamento aplicável, processo legal ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado.
    • Restringir a capacidade do utilizador eliminar ou editar informações ou definições de privacidade.

Consulte a política de privacidade do administrador do domínio para obter mais informações.

  • Para processamento externo – Fornecemos informações pessoais empresas ou pessoas fidedignas para efeitos de processamento, com base nas nossas instruções e em conformidade com a nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.

 

  • Por motivos legais– Partilharemos informações com empresas, organizações ou indivíduos externos à Football Dream se acreditarmos de boa fé que o acesso, a utilização e a preservação ou divulgação dessas informações é razoavelmente necessária para:
    • Cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado.
    • Executar os Termos de Utilização, incluindo a investigação de       potenciais violações dos mesmos.
    • Detectar, impedir ou de outra forma, resolver problemas técnicos, de       fraude ou segurança.
    • Proteger contra danos os direitos, a propriedade ou a segurança da football dream, dos seus utilizadores ou do público, nos termos exigidos ou permitidos por lei.

Poderemos partilhar informações agregadas que não contenham dados de identificação pessoal, publicamente e com os nossos parceiros, como editoras, anunciantes ou Web sites associados. Por exemplo, poderemos partilhar informações publicamente para mostrar tendências em relação à utilização geral dos nossos serviços.

Se a football dream se envolver num processo de fusão, aquisição ou vendas de activos, continuaremos a garantir a confidencialidade de todas as informações pessoais e notificaremos os utilizadores afectados antes das informações pessoais serem transferidas ou ficarem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

Segurança das informações

Trabalhamos arduamente no sentido de proteger a Football Dream e os nossos utilizadores de acesso não autorizado a ou alteração, divulgação ou destruição não autorizadas de informações que se encontram na nossa posse. Concretamente:

  • Encriptamos muitos dos nossos serviços utilizando SSL.
  • Disponibilizamos a confirmação em dois passos para acesso ao perfil Football Dream.
  • Revemos a nossas práticas de recolha, processamento e armazenamento de      informações, incluindo medidas de segurança físicas, para proteger contra      acesso não autorizado aos sistemas
  • Restringimos o acesso a informações pessoais a funcionários, contratantes e agentes da Football Dream que precisam de saber essas informações para efeitos de processamento e que estão sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade contratual, podendo ser objeto de processo disciplinar ou rescisão contratual em caso de incumprimento das referidas obrigações.

 

Âmbito de Aplicação

A nossa Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços disponibilizados pela Football Dream, mas excluindo serviços que tenham políticas de privacidade independentes que não integrem a presente Política de Privacidade.

Efectivação da Aplicação

Avaliamos regularmente a nossa conformidade com a nossa Política de Privacidade. Aderimos ainda a vários enquadramentos de auto-regulamentação. Quando recebemos queixas formais por escrito, entramos em contacto com o queixoso para dar seguimento ao processo. Colaboramos com as autoridades regulamentares competentes, incluindo as autoridades locais de protecção de dados, para resolução de quaisquer queixas relativas a transferência de dados pessoais que não consigamos resolver directamente com os nossos utilizadores.

Alterações

A nossa Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Não reduziremos o direito que adquiriu ao abrigo da presente Política de Privacidade sem o seu expresso consentimento. Qualquer alteração à política de privacidade será publicada no portal e, se as alterações forem significativas, providenciaremos um aviso mais destacado (incluindo, para determinados serviços, notificação por e-mail de alterações à política de privacidade). Manteremos igualmente versões anteriores desta Política de Privacidade num arquivo para consulta.

Última modificação: 1 de Setembro de 2012

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